Politica de Privacidade
No dia 25 de maio de 2018, entrou em vigor um novo regulamento na União Europeia, denominado Regulamento Geral de Proteção de Dados. Ele fornece diretrizes rígidas e específicas sobre como os dados pessoais são recolhidos e tratados. Isso também afeta empresas e indivíduos que residem fora da UE.
Concordamos completamente que queira saber quais informações são recolhidas por nós, porque são recolhidas e como poderá optar por não participar. Queremos fornecer-lhe informações claras e completas sobre quais os dados pessoais o nosso site sensesbymaetura.com recolhe e como pode visualizar e controlar o seu tratamento. É por isso que elaborámos esta política de privacidade detalhada.
Leia abaixo nossa abrangente política de privacidade e páginas de documentação adicionais para todos os tópicos relacionados.
Se por algum motivo entender que estamos em falta alguma informação crucial de que necessita, entre em contato com: info@sensesbymaetura.com
Uso de dados
Devido à natureza do nosso site (diretório online), a maioria das informações que recebemos é de caráter público e é utilizada para promover marcas, projetos e serviços sustentáveis. No entanto, também recebemos informações pessoais de visitantes e usuários registrados. A Senses by Maetura leva a sua privacidade a sério. A informação recolhida neste website é necessária para o bom funcionamento deste site e para facilitar a navegação e utilização. Não vendemos, alugamos ou trocamos informações pessoais de clientes com terceiros. Não usaremos suas informações pessoais de nenhuma outra maneira além das descritas nesta política de privacidade.
Quais dados recolhemos e porquê?
Cookies
Ao aceder à nossa loja online aceita a utilização de cookies para otimizar a experiência do utilizador. Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer serviços e analisar como usa nosso site. Também permitimos que terceiros usem tecnologias de rastreamento para fins semelhantes.
Ao visitar nosso site pela primeira vez, você verá uma mensagem sobre o uso de cookies e a nossa política de privacidade. Este aviso será exibido em todas as suas visitas a este site até que você clique no botão “Concordo”, sempre que limpar seus cookies, sempre que nossa Política de Privacidade for alterada e após a data de expiração do cookie que registra sua aceitação.
Os cookies salvam informações sobre as páginas que visitou. Após a sua primeira visita, o nosso site vai lembrar-se de si! Os cookies também são usados para monitorizar estatísticas e tráfego no nosso site. Essas informações não podem ser usadas para identificar usuários singulares e os dados colectados são tratados com confidencialidade e não repassados a terceiros.
Se não desejar aceitar os cookies enquanto visita nosso site, o seu navegador permite que escolha configurações avançadas de cookies em Configurações, adicionando o nosso domínio à lista de sites de cookies bloqueados. Se você desativar os cookies, pode fazer com que algumas partes ou funções do site se tornem inutilizáveis ou tenham uma função inferior.
Nosso site usa os seguintes cookies:
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Google Analytics – são definidos para monitorizar e rastrear o uso dos visitantes no nosso site. Nenhum dado pessoal é registado.
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WordPress – são usados pelo WordPress para autenticar visitantes ligados, autenticação de senha e verificação de usuário.
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WooCommerce – são usados pelo plugin WooCommerce para rastrear visitantes e os seus itens adicionados no carrinho.
Como gerir e remover cookies
Ao usar os nossos serviços através de um navegador, pode restringir, bloquear ou remover cookies por meio das configurações do navegador da web.
Na opção “Ajuda” na barra de menus da maioria dos navegadores, também informa como impedir que o seu navegador aceite novos cookies, como excluir cookies antigos, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativá-los completamente. Você também pode visitar http://www.aboutcookies.org para obter mais informações sobre como gerir e remover cookies em vários navegadores de Internet diferentes.
Formulários de contato
A única informação pessoal recolhida pelo nosso formulário de contacto é o nome, endereço de e-mail e endereço IP (para fins anti-spam).
Qualquer registo de dados será feito através de uma conexão segura (SSL/HTTPS). Embora mantenhamos esses envios para fins de atendimento ao cliente, eles nunca são usados para fins de marketing ou compartilhados com terceiros.
As informações enviadas através dos formulários de contato no nosso site, são enviadas para o e-mail de nossa empresa, hospedado pelo SiteGround. O SiteGround adere à política “Privacy Shield” da UE, onde pode encontrar mais informações sobre isso aqui.
Usuários autenticados
Se tiver uma conta no nosso site e fizer login, iremos definir um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando encerrar o seu navegador.
Quando fizer login, também configuramos vários cookies para salvar as suas informações de login e as suas opções de exibição no ecrã. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções do ecrã duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, o seu login persistirá por duas semanas. Se sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se editar ou publicar uma listagem, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que acabou de editar. Ele expira após 1 dia.
A Senses by Maetura pode enviar-lhe notificações por e-mail sobre serviços ou sobre qualquer assunto que tenha solicitado especificamente, como newsletters ou notificações quando um anúncio for publicado. Poderá cancelar qualquer uma dessas comunicações a qualquer momento.
Após o seu registo no nosso site também armazenamos as informações pessoais que foram fornecidas para criar o seu perfil de usuário. Cada usuário pode ver, editar ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterar o seu nome de usuário).
Comentários
Quando os usuários deixam comentários neste site, recolhemos os dados exibidos no formulário de comentários e também o endereço IP do visitante, assim como a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.
Uma string anónima criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar quem está a usá-la.
A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a sua foto de perfil fica visível ao público no contexto do seu comentário.
Análise e estatísticas
Medimos o número de visitantes do nosso site usando o Google Analytics e o StatCounter. Estes registam qual o conteúdo o visitante visualizou no nosso site, como chegou ao nosso site e algumas informações básicas sobre seu computador. Todas essas informações são anónimas, não sabemos quem você é, apenas que alguém visitou o nosso site.
As informações que coletamos da análise iram ajudar-nos a entender quais partes de nossos sites correm bem, como as pessoas chegam ao nosso site e assim por diante. Como a maioria dos sites, usamos essas informações para melhorar nosso site.
Além do Google Analytics, também usamos o WP Statistics, um plug-in de estatísticas de desempenho de listagem, que é compatível com GDPR e permite que usuários registados monitorizem o desempenho de suas listas.
Newsletters
Ao subscrever a nossa newsletter, pedimos-lhe que partilhe as seguintes informações: nome, email.
Só lhe enviaremos a nossa newsletter se a tiver subscrito ou nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer por si.
Usamos o duplo opt-in para assinaturas de boletins informativos.
Poderá atualizar suas preferências e desativá-las a qualquer momento.
Redes sociais
Alguns terceiros, como Facebook, Instagram e outros serviços de redes sociais fora de www.sensesbymaetura.com podem saber que visitou nosso site se usar seus serviços. Como o nosso site é inofensivo, imaginamos que isso não seja uma preocupação para a maioria dos usuários.
Esses serviços fornecem recursos semelhantes que usamos neste site, como os botões “Like” e “Tweet”. Para isso, incorporamos o código que eles fornecem e não nos controlamos.
Por exemplo, o Facebook para dizer que “x dos seus amigos gostam disso”. Também podem recolher alguns dados pessoais. Nós não temos acesso a essas informações, nem podemos controlar como essas redes as utilizam.
Ao acessar e interagir nos nossos serviços de redes sociais, estará sujeito à política de privacidade desses serviços. Para obter mais informações, leia suas declarações de privacidade.
Com quem partilhamos seus dados
Não partilhamos os seus dados com terceiros de forma a revelar qualquer informação pessoal como e-mail, nome, etc. No entanto, alguns dados são transferidos e/ou armazenados em serviços de terceiros que usamos, como processadores de pagamento.
Seguem os serviços que usamos para tornar o nosso serviço melhor para si:
- Lusopay – Usamos a Lusopay como um dos nossos gateways de pagamento. Durante o checkout, o usuário fornecerá um número de telefone ou informações da conta bancária. Essas informações são processadas diretamente dentro deste gateway de pagamento, de acordo com sua própria Política de Privacidade, não as salvamos nem temos acesso a elas no nosso site.
- PayPal – We Usamos o Paypal como um dos nossos gateways de pagamento. Durante o checkout, o usuário fornecerá informações de login e informações de cartão de crédito. Essas informações são processadas diretamente dentro deste gateway de pagamento, de acordo com sua própria Política de Privacidade, não as salvamos nem temos acesso a elas no nosso site.
- Stripe – We Usamos o Stripe como um dos nossos gateways de pagamento. Durante o checkout, o usuário fornecerá informações de login e informações de cartão de crédito. Essas informações são processadas diretamente dentro deste gateway de pagamento, de acordo com sua própria Política de Privacidade, não as salvamos nem temos acesso a elas no nosso site.
- Mailchimp – We use MailChimp Usamos o MailChimp como plataforma de newsletter e automatização de marketing. Quando se inscreve na nossa newsletter, as informações que fornece serão transferidas para o Mailchimp para processamento de acordo com sua Política de Privacidade e Termos.
Quem pode ver as suas informações pessoais
Se possui uma conta no nosso site, as informações pessoais fornecidas no seu perfil de usuário podem ser vistas e editadas pelos administradores do sistema.
Caso não seja um usuário registado no nosso site, não há informações pessoais que temos ou podemos ver sobre si, a menos que deixe um comentário ou nos envie um e-mail através de um formulário de contacto, caso em que poderá ser visto pelos nossos administradores de sistema.
Por quanto tempo retemos seus dados
- Comentários – Se desejar deixar um comentário, o comentário e seus dados serão retidos até que nos diga para removê-lo. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los numa fila de moderação.
- E-mails – Quando nos enviar um e-mail, reteremos seu endereço de e-mail e todo o conteúdo do e-mail até que nos diga para removê-lo.
- Anúncios – As informações incluídas num anúncio são retidas até que o usuário que o enviou nos diga para removê-lo. Quando solicitado a excluir uma listagem e as informações correspondentes, ela não estará mais disponível ao público.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se possui uma conta neste site, deixou comentários ou nos enviou um e-mail, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre si. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Proteção de dados
A Senses by Maetura toma muitas precauções para evitar a perda, o uso indevido ou alteração de suas informações pessoais. Embora tenhamos muito cuidado para garantir que qualquer informação confidencial permaneça protegida, não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.
Seguimos rigorosos procedimentos de segurança no armazenamento e divulgação das informações que nos tenha fornecido. Isso é para impedir o acesso não autorizado ou o processamento ilegal de suas informações pessoais. Aqui estão as medidas que usamos para proteção de dados:
- Usamos SSL/HTTPS em todo o nosso site. Isso criptografa as comunicações dos nossos usuários com os servidores para que as informações de identificação pessoal nunca sejam capturadas por terceiros sem autorização.
- Todos os nossos computadores internos estão equipados com software de segurança atualizado.
- Todas as nossas comunicações de rede interna são criptografadas.
- Os bancos de dados são “higienizados” (os detalhes pessoais do usuário real são removidos) antes da implantação no ambiente de desenvolvimento ou teste.
- Em caso de violação de dados, os administradores do sistema analisarão imediatamente os registos e informarão os usuários afetados e as autoridades competentes (CNPD)
Atualizações da nossa política de privacidade
A Senses by Maetura pode atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos, principalmente à medida que a tecnologia muda. Poderá verificar esta página para obter a versão mais recente. Também podemos notificá-lo sobre alterações em nossa política de privacidade por e-mail.
Gostaria de nos fazer alguma questão?
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, escreva-nos por e-mail para info@sensesbymaetura.com
Em caso de dúvidas sobre Privacidade de Dados, consulte a Comissão Nacional de Proteção de Dados de Portugal em www.cnpd.pt.
Por favor, leia nossos Termos e condições